Le vente de lunettes en ligne à l’étranger
La vente de lunettes de vue sur Internet existe dans de nombreux pays. Nous allons dans ce billet regarder ce qui se fait dans deux pays européens de taille de marché comparable à celui de la France.
L’ANGLETERRE
– http://www.glassesdirect.co.uk/
C’est un site qui vend des lunettes en ligne. Il offre 20% de réduction sur les montures et jusque 68% de réduction sur les montures de marque. Il permet aux clients de faire un essai de 4 ou 5 montures chez lui pendant une semaine. Voici son positionnement tel qu’affiché sur le site (pour les anglophones !) : « Glasses Direct is the UK’s largest direct seller of prescription glasses. We sell prescription glasses from just £19. With no premises or expensive eye testing equipment to pay for, we pass on our savings to you. Which means you can now afford as many pairs as you like. £20 million – that’s how much we estimate we’ve so far saved the bespectacled British public. Things are looking good.» Nous n’avons trouvé aucune info sur les verres qui sont vendus.
– http://www.glasses2you.co.uk/
Aussi un site qui vend des lunettes en ligne. Aussi un low-cost : « Cheap prescription glasses ». Ce site souhaite aussi se positionner comme un opticien online de qualité. Pas d’essayage possible, mais possibilité de voir les montures sur plusieurs photos qui sont fournies dans le site.
Encore un low-cost « Glasses UK – the household name for cheap glasses online. You’ve arrived at the UK’s premier Cheap Online Prescription Glasses Retailer.»
– http://www.specsavers.co.uk/
Toujours du low-cost…
– http://www.wantglasses.co.uk/
Et encore du…low-cost!
Bref, en Angleterre on trouve une myriade de site de ventes de lunettes de vue online. Ils se positionne tous comme des low-cost ; le prix étant quasiment le seul argument de vente. Sur tous ces sites on trouve des lunettes à partir de 15€ environ. Par contre aucune information n’est donnée de façon claire sur les verres qui sont fournis.
L’ESPAGNE
C’est un site qui ne vend que des linettes de soleil. Basé à valencia, il s’appuie sur un petit réseau de quelques magasins.
– http://www.misgafasdesol.com/
Aussi un site de vente de solaires.
En Espagne, nous n’avons pas trouvé de sites de vente de lunettes de vue online. Peut-être une question de réglementation ? A suivre…
Nous pouvons aussi noter l »Allemagne avec de nombreux site de qualité. Le marché est comparable au UK.
CONCLUSION
Selon les pays, le marché de la vente de lunettes de vue online est assez disparate. Alors que l’Espagne est encore en point zéro, l’Angleterre est très en avance en terme de libéralisation et d’ouverture du marché. Le marché est tiré vers le bas en terme de prix, mais peu de garanties sont données au consommateur. Même si un site offre la possibilité d’essayer plusieurs montures qui sont envoyées à domicile pendant une semaine, aucun site ne peut réellement offrir la qualité de service que l’on a via un contact physique avec son opticien : prise de mesures, essayage, ajustage, SAV, etc.
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