Les differents sites de vente de lunettes par Internet
Depuis début 2009, il est apparu sur internet plusieurs sites de vente de lunettes de vue en ligne en France. Nous allons dans ce billet en lister les principaux et en énoncer les principales caractéristiques.
=> De nombreux sites se sont développés en France:
Ø www.opticaldirect.fr possède un magasin à Paris. Un vrai low-cost qui propose le pack trio (3 paires) progressif à 239€ et unifocal pour 100€. Pas un pure-player internet dans la mesure où il faut demander un devis sur le site et on vous recontacte dans la journée. Ce site indique vendre aussi des montures et des verres de marques, mais très peu d’informations sont données à ce sujet sur le site.
Ø www.happyview.fr positionné low-cost avec des pack bronze à 39€, argent à 69€, or à 99€ et platine à 139€. Garantie satisfait ou remboursé 30 jours. Des montures de marques mais pas d’informations sur les verres.
Ø www.direct-optic.fr était basé en Corée pendant 1 an et est maintenant basé à Nantes où il possède un magasin sous l’enseigne Eco Optic. Positionné low-cost, ce site propose le pack unifocal à 40€ et le pack progressif à 110€. Il est aussi possible d’acheter des paires de verres pour 35 ou 45€, il faut alors envoyer sa monture à Nantes pour faire monter les verres. Possibilité d’acheter quelques montures de marques (pack à 90 et 250€), ce site vend des verres Essilor et Nikon pour une partie des verres progressifs et mi-distance, et des verres de marque inconnue pour les unifocaux et certains progressifs.
Ø www.lunettesdiscount.fr ce site ne fonctionne pas ce jour, ou n’est plus en ligne.
Ø www.netoptical.fr ce site qui se positionne aussi low-cost est assez généraliste. On y trouve des montures de marques, mais pas d’information sur les verres. Il est indiqué sur la page d’accueil qu’il n’est plus possible d’acheter des lunettes sur ce site.
D’autres sites vendent en France mais sont basés à l’étranger:
Ø www.optical-center.eu est basé au Luxembourg, appartient au groupe de l’enseigne « Optical Center ». Positionné low-cost ce site propose le pack unifocal à 39€ et le pack progressif à 99€. Il est proposé de nombreuses montures de marques à des prix très variés, mais nous n’avons trouvé aucune information sur l’origine ou la marque des verres.
Conclusion : De nombreux sites de vente de lunettes de vue en ligne existent donc, certains basés en France d’autres à l’étranger. Tous proposent des prix qui semblent cassés pour les consommateurs, même si ces prix gonflent rapidement si l’on choisit quelques options (montures de marque, traitements des verres, amincissement, etc). Plusieurs contreparties existent bien entendu à ces prix cassés :
– Pas d’essayage de la monture (sauf virtuel dans certains cas),
– Pas de prise de mesures par un professionnel,
– Pas d’ajustage,
– Pas de SAV,
– …et peu ou pas d’informations sur les verres fournis ; aucun de ces sites ne communique sur la marque ou l’origine des verres.
Bref, ces sites s’affranchissent tous d’une grande partie du service rendu par le contact physique que le consommateur peut avoir avec l’opticien, et c’est la qualité qui en pâtie.
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Je trouve dommage de voir qu’une nouvelle fois, ce ne sont que les grands opticiens en ligne qui soient cité car ce n’est pas forcément ceux qui proposent les meilleurs produits. Il existe de nombreux autres opticiens en ligne, moins connu mais qui font de très bon produits ! Pour ma part, j’ai acheté mes lunettes de vue chez lunettes-experoptic.fr et j’en suis très satisfaite ! Il y a la possibilité de recevoir à domicile quelques montures, grace à un kit, ils prennent les mesures nécessaire comme il faut et pas simplement avec une webcam ! Ca leur permet de faire un ajustage des montures très précis. Bref, je pense vraiment que la vente de lunettes sur internet ne signifie pas obligatoirement laisser de côté la qualité.