Quels sont les risques en achetant des lunettes sur Internet ?
Nous venons de voir quels sont les avantages et les raisons qui poussent les gens à aller acheter des lunettes sur Internet, mais il y a aussi des risques.
Il y a bien sur des limites pour acheter des lunettes sur Internet, nous les avons déjà vues, nous voulons aborder ici les risques propres à Internet.
– Un des premiers risques est l’anonymat. Comment savoir qui est le vendeur ? Certains sites se font passer pour des sites français (texte en français, site www.fretc…) Mais sont en fait basés à l’étranger. Nous pensons à un site qui vend des lunettes sur le marché français et qui est en fait basé en Corée du Sud. Le seul moyen de le savoir c’est de lire complètement les Conditions Générales de vente, ce que personne ne fait !!!
– Le deuxième risque est la traçabilitédes produits. D’où viennent les produits ? S’agit-il de montures et de verres achetés a Aubervilliers chez des grossistes chinois ? Les verres sont-ils livrés avec des certificats ? Il n’y a aucun moyen de le savoir.
Deux questions cependant :
– Si les verres et les montures viennent de France, pourquoi les sites ne communiquent-ils pas sur l’origine ?
– Comment offrir des équipements à partir de 39 EUR TTC sans se fournir chez des grossistes chinois à Aubervilliers ?
– La fraude à la carte bleue ? Non, ce n’est pas un risque, meme sur des sites peu connu. Les banques ont l’obligation de rembourser les clients jusquà 6 mois après la date d’achat. Celui qui est en risque, c’est le E-commerçant. Après avoir livré des marchandises, le client peut récupérer son argent comme il veut.
L’anonymat et la traçcabilité, sont deux vrais risques. La présence physique d’un opticien reste la meilleur garanti.
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Bonjour,
Je viens de lire votre article sur les risques à acheter ses lentilles sur Internet.
Il faut effectivement se méfier de certains sites qui sont basés à l’étranger et qui peuvent proposer des contrefaçon.
Moi, je vous conseille le site http://www.visiooptik.fr. Il est basé en France (St Malo) et géré par un opticien diplômé.
Pour palier tous ces risques, il ne se fournit qu’auprès de laboratoires basés en France et assure la traçabilité des lentilles et des produits d’entretien en adressant à chaque commande une carte de porteur personnalisée où sont notamment indiqués le nom du fournisseur et le numéro de lot. On sait donc d’où proviennent les lentilles !
Et pour toute question, il y a même un numéro de téléphone. Un opticien professionnel répond à toutes les interrogations qu’on peut avoir !
bonjour je ne connaissais pas ce site, vous l’avez essayé? ils font des lentilles ou des lunettes?