Les limites de la vente de lunettes sur Internet
Quelles sont les limites de la vente de lunettes sur Internet ?
Nous verrons qu’en dépit des évolutions récentes, la vente de lunettes sur Internet est soumise à un certain nombre de limites.
Réglementaire ? L’essayage ? La prise de mesure ? L’ajustage ? Le SAV ?
1/ La réglementation :
La première limite invoquée par les opticiens est la limite réglementaire. Le code de sante publique interdit le colportage.
ð La vente par Internet n’est pas du colportage. Il n’y a pas de limite réglementaire.
2/ L’essayage :
Il est difficile d’essayer ses lunettes sur Internet. Il existe des solutions de photomontage ou d’essayage virtuel (Fitting Box) sur lesquelles nous reviendrons plus en détails. Ces solutions permettent seulement de valider l’aspect esthétique. Aucune de ces solutions est assez précise pour pouvoir prendre des mesures. Rien ne remplace la manipulation des montures de lunettes.
ð L’essayage en ligne reste une vraie limite de la vente de lunettes sur Internet.
3/ La prise de mesure.
Il faut bien distinguer deux prises de mesure. L’écart pupillaire qui ne dépend pas des montures et la hauteur qui dépend des montures.
Pour des verres correcteurs unifocaux, l’écart pupillaire suffit. Mais pour des verres progressifs, la hauteur est indispensable et ne peut pas être mesurée via Internet.
ð La prise de mesure est une vraie limite pour la vente de lunettes sur Internet, surtout pour le montage des verres progressifs.
4/ L’ajustage et le SAV.
L’ajustage consiste à adapter la monture parfaitement à la morphologie du client. Cintrage des branches, écart des plaquettes etc…
Seul un opticien peut faire cela.
ð L’ajustage et le SAV sont deux limites pour la vente de lunettes sur Internet.
La vente de lunettes par Internet est confrontée à un certain nombre de limites. Ceci explique la médiocre qualité de l’offre de lunettes de vue sur Internet. Les lunettes de soleil et les lentilles n’ont pas les mêmes limites sont donc beaucoup plus développées sur Internet.
Dans des prochains billets, nous reviendrons sur chacune de ces limites.
Autres articles:
- Essilor renouvelle son partenariat avec Special Olympics pour améliorer la vision des athlètes
- Trois sites de vente en ligne de produits d’optique examinés à la loupe par le Parisien
- L’opticien Hans Anders gagne son procès en appel contre les grandes enseignes d’optique
- Pour Essilor, 2012 pourrait être moins facile que 2011
- GrandOptical lance une nouvelle campagne pour son opération « pourcentage »signée Young & Rubicam
- Durée de validité d’une ordonnance de lunettes ou de lentilles de contact
- Alain Afflelou: j’ai fait des erreurs de recrutement
- Hoya France forme les opticiens en s’appuyant sur les solutions de Kadrige
- Google Glass, une innovation pleine de promesses et de risques pour les assurances
- Le groupe Krys vise 20 % du marché
Articles récents:
- Daltonisme: Des lunettes qui permettent de voir les couleurs
- Pourquoi le prix des lunettes chez l’opticien n’est pas près de baisser
- Le Britannique MyOptique lève 9,5 millions d’euros pour développer le commerce de lunettes sur internet
- OPTIC 2000 défend les opticiens contre les ventes de lunettes sur Internet
- Interview de Jean-Pierre Champion, directeur général de Krys Group
- Benoit Hamon : «Le but n’est pas de déréglementer tous azimuts»
- Les députés favorisent la vente en ligne de lunettes et de lentilles
- Optic 2000 s’insurge contre les déclarations de Benoît Hamon en faveur d’une plus grande ouverture du marché des lunettes de vue et des lentilles de contact
- Yves Guénin – Optic 2000 : « Nous avons un rôle de professionnel de santé »
- Krys Group en campagne pour recruter 250 nouveaux opticiens
Articles sur le même sujet:
- Le service aprés vente des lunettes sur internet ?
- Comment ajuster les lunettes sur internet ?
- La prise de mesure pour le montage des verres de lunettes
- TOP SANTE dénonce le risque de mauvais centrage des lunettes sur internet
- Les lentilles de contact sur Internet
- L’optique sur Internet de 2ème génération : c’est quoi ?
- Le site de vente de lunettes de vue Happyview.fr
- Les lunettes de soleil sur Internet ?
- Le marché de la lunette sur Internet ?
- Les differents sites de vente de lunettes par Internet
