Les limites de la vente de lunettes sur Internet
Quelles sont les limites de la vente de lunettes sur Internet ?
Nous verrons qu’en dépit des évolutions récentes, la vente de lunettes sur Internet est soumise à un certain nombre de limites.
Réglementaire ? L’essayage ? La prise de mesure ? L’ajustage ? Le SAV ?
1/ La réglementation :
La première limite invoquée par les opticiens est la limite réglementaire. Le code de sante publique interdit le colportage.
ð La vente par Internet n’est pas du colportage. Il n’y a pas de limite réglementaire.
2/ L’essayage :
Il est difficile d’essayer ses lunettes sur Internet. Il existe des solutions de photomontage ou d’essayage virtuel (Fitting Box) sur lesquelles nous reviendrons plus en détails. Ces solutions permettent seulement de valider l’aspect esthétique. Aucune de ces solutions est assez précise pour pouvoir prendre des mesures. Rien ne remplace la manipulation des montures de lunettes.
ð L’essayage en ligne reste une vraie limite de la vente de lunettes sur Internet.
3/ La prise de mesure.
Il faut bien distinguer deux prises de mesure. L’écart pupillaire qui ne dépend pas des montures et la hauteur qui dépend des montures.
Pour des verres correcteurs unifocaux, l’écart pupillaire suffit. Mais pour des verres progressifs, la hauteur est indispensable et ne peut pas être mesurée via Internet.
ð La prise de mesure est une vraie limite pour la vente de lunettes sur Internet, surtout pour le montage des verres progressifs.
4/ L’ajustage et le SAV.
L’ajustage consiste à adapter la monture parfaitement à la morphologie du client. Cintrage des branches, écart des plaquettes etc…
Seul un opticien peut faire cela.
ð L’ajustage et le SAV sont deux limites pour la vente de lunettes sur Internet.
La vente de lunettes par Internet est confrontée à un certain nombre de limites. Ceci explique la médiocre qualité de l’offre de lunettes de vue sur Internet. Les lunettes de soleil et les lentilles n’ont pas les mêmes limites sont donc beaucoup plus développées sur Internet.
Dans des prochains billets, nous reviendrons sur chacune de ces limites.
Autres articles:
- La vente en ligne de lunettes et lentilles de vue bientôt autorisée
- Luxe, soleil et dollar américain sont les catalyseurs du succès de Luxottica
- Lunettes de soleil Emporio Armani, charme rétro et esprit moderne pour les nouveaux modèles 2010
- Les nouvelles lunettes optique Glamour de chez Safilo: charme sophistiqué et details précieux
- Assurance santé complémentaire : 33% des Français ignorent combien ils sont remboursés
- Acuitis, l’enseigne créé par Daniel Abittan devrait se décliner en franchise
- Grand Optical va s’implanter au 3, boulevard Malesherbes à Paris
- Vente privée se fait l’écho de la franchise
- Ouverture du premier magasin Atol les Opticiens à la norme environnementale HQE
- La marque de lunettes Alain Afflelou surfe sur la tendance mère-fille pour sa nouvelle collection été !
Articles récents:
- Daltonisme: Des lunettes qui permettent de voir les couleurs
- Pourquoi le prix des lunettes chez l’opticien n’est pas près de baisser
- Le Britannique MyOptique lève 9,5 millions d’euros pour développer le commerce de lunettes sur internet
- OPTIC 2000 défend les opticiens contre les ventes de lunettes sur Internet
- Interview de Jean-Pierre Champion, directeur général de Krys Group
- Benoit Hamon : «Le but n’est pas de déréglementer tous azimuts»
- Les députés favorisent la vente en ligne de lunettes et de lentilles
- Optic 2000 s’insurge contre les déclarations de Benoît Hamon en faveur d’une plus grande ouverture du marché des lunettes de vue et des lentilles de contact
- Yves Guénin – Optic 2000 : « Nous avons un rôle de professionnel de santé »
- Krys Group en campagne pour recruter 250 nouveaux opticiens
Articles sur le même sujet:
- Les conditions d’une bonne adaptation aux verres progressifs
- Durée de validité d’une ordonnance de lunettes ou de lentilles de contact
- Le service aprés vente des lunettes sur internet ?
- Transition Optical devient sponsor de l’équipe cycliste d’élite Pro Tour Garmin-Slipstream
- La prise de mesure pour le montage des verres de lunettes
- Comment ajuster les lunettes sur internet ?
- TOP SANTE dénonce le risque de mauvais centrage des lunettes sur internet
- Les lunettes de soleil sur Internet ?
- Textes règlementaires concernant la profession d’opticien-lunetier
- Le vente de lunettes en ligne à l’étranger
