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Pourquoi le prix des lunettes chez l’opticien n’est pas près de baisser

admin — Fri, 27 Mar 2015 15:41:30 +0000

La chute de la rentabilité du secteur ne pousse pas les professionnels à consentir à de véritables baisse de prix. Les mutuelles, qui en ont fait un produit d’appel, n’y sont pas incitées non plus.

29,5 millions d’euros: voici le montant de l’amende que va devoir payer Optic 2000, le leader français du secteur de l’optique, à son concurrent Optical Center qui l’avait poursuivi en justice. Prononcée par le tribunal de commerce de Paris le 22 décembre 2014, cette condamnation sanctionne « l’optimisation de factures », une pratique qui gangrène la profession depuis déjà plusieurs années et qu’aurait effectué Optic 2000 en 2008. Elle pourrait amener l’opticien à mettre la clé sous la porte. Pour les mêmes faits, Alain Afflelou a aussi été condamné en 2012 à verser à Optical Center 1,2 million d’euros.

L’optimisation de factures consiste à ajuster le montant de la vente, à l’euro près, à celui de la garantie offerte par la complémentaire santé. Comme le prix des verres est mieux couvert que celui des montures, l’opticien surfacture les premiers afin d’absorber le coût des secondes. Certains opticiens sont même équipés d’un logiciel qui intègre les grilles tarifaires de près de 700 mutuelles et les aide à optimiser les factures. Si le prix des montures est affiché en magasin, celui des verres n’est mentionné que dans le catalogue du professionnel.

Des prix qui ne baissent pas

Et au final, tout le monde y trouve son compte. L’opticien fait grimper son chiffre d’affaires tandis que le client repart avec ses lunettes sans y trouver à redire. Mais ce n’est pas fini. Les opticiens usent d’autres combines pour continué à augmenter leur chiffre d’affaires sur le dos des mutuelles et, dans une moindre mesure, de la Sécurité Sociale. A l’instar de la promesse désormais réalisée par 80% des opticiens d’offrir une seconde, voir une troisième paire de lunettes, alors qu’en réalité le coût est répercuté sur le montant de la 1ère…

Une étude réalisée en 2013 par l’UFC-Que Choisir dénonçait déjà à l’époque les prix « les plus chers d’Europe » et les marges « exorbitantes » dégagées par les professionnels du secteur en France. L’Autorité de la concurrence et la Cour des comptes s’en sont également mêlés alors qu’un décret prévoit à partir d’août de plafonner à 450 euros le remboursement de lunettes à verres simples. Un montant beaucoup trop élevé en réalité pour obliger les professionnels à baisser les prix. « Tant que les remboursements seront hauts, les prix de l’optique ne baisseront pas », s’insurgeait Marc Simoncini, fondateur de Sensee (lunettes low cost sur internet) dans Le Figaro en mai.

Rentabilité du secteur en chute libre

Le sujet est d’autant plus brûlant que la rentabilité du secteur baisse. Avec plus de 2.000 nouveaux diplômés en optique par an, le nombre de boutiques n’a jamais été aussi élevé tandis que le chiffre d’affaires du secteur stagne (+,6% en 2014, à 5,858 milliards d’euros). D’après une étude GFK publiée mardi 24 mars, il s’est encore ouvert 333 magasins en 2014, portant à plus de 12.000 leur nombre, contre 7.700 en 2000. « C’est pernicieux car la baisse du chiffre d’affaires par magasin augmente la tentation de frauder. On arrive au bout du modèle », explique Marianne Binst, directrice de Santéclair qui assure notamment le contrôle des prestataires de santé.

« Le marché de l’optique affiche une quasi stabilité. Cette croissance est uniquement portée par l’accroissement du parc de magasins, le chiffre d’affaires moyen par opticien continuant toujours de chuter pour atteindre 487.000 euros » note les auteurs de l’étude GFK. Face à cette concurrence plus vive, il faut pousser au maximum les recettes. Un mouvement qui ne va pas vraiment dans le sens d’une baisse des prix. D’ailleurs, c’est le segment du haut de gamme qui pousse le marché.

Produit d’appel pour les mutuelles

Mais les mutuelles ont également leur part de responsabilité. Les modalités de remboursement des frais d’optique, comme ceux dentaires, largement mis en avant, sont devenus de véritables produits d’appel. Une voire deux paires par an sont « offertes » aux clients. En réalité, elles se rattrapent sur leurs tarifs qui ont augmenté de plus de 10% en deux ans. Chacun se renvoie la balle et veut sauver sa peau.

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Lunettes : bientôt des prix réduits pour les revenus modestes

admin — Sat, 26 Oct 2013 08:37:33 +0000

Alors que nombre de Français négligent le soin de leur vue à cause du prix des lunettes, l’Assemblée nationale a voté vendredi une mesure visant à limiter les tarifs de l’optique pour des Français aux revenus modestes.

Trop souvent, la petite rayure dans le coin du verre devait attendre des jours meilleurs pour être réparée. Alors que nombre de Français négligent le soin de leur vue à cause du prix des lunettes, l’Assemblée nationale a voté vendredi une mesure visant à limiter les tarifs de l’optique pour des Français aux revenus modestes.

Pour «agir directement sur les prix pratiqués» par les opticiens, le gouvernement a prévu d’étendre aux bénéficiaires de l’aide au paiement d’une assurance complémentaire de santé (ACS), dont les ressources sont inférieures au seuil de pauvreté, le dispositif d’encadrement des tarifs optiques, actuellement réservé aux bénéficiaires de la couverture maladie universelle (CMU) complémentaire. Une négociation entre la Caisse nationale d’assurance maladie, les opticiens et les représentants des complémentaires santé (mutuelles, assurances, institutions de prévoyance) devra fixer les tarifs maximum applicables pour les prestations optiques délivrées aux bénéficiaires de la mesure. Le dernier mot reviendra à l’Etat en cas d’absence de compromis.

Selon des chiffres du ministère de la Santé, 17% des bénéficiaires de la CMU complémentaire bénéficient d’un bon équipement optique, contre 11% des bénéficiaires de l’aide à la complémentaire santé. Soulignant que cette mesure s’inscrivait dans une politique plus large, la ministre Marisol Touraine a affiché la volonté de permettre aux personnes à faibles revenus, notamment âgées, de bénéficier de meilleurs remboursements pour les prestations optiques et déclaré réfléchir à «des mesures spécifiques pour l’équipement des enfants à un âge crucial pour l’apprentissage de la lecture».

Un plafond pour les honoraires de médecins

Par ailleurs, l’Assemblée a adopté des mesures pour faire évoluer les règles des contrats complémentaires de santé responsables et solidaires. Alors que ces derniers ouvrent droit à des avantages fiscaux et sociaux, les députés ont voté la mutation du panier de soins actuel pour assurer un niveau de garanties minimales, notamment sur les postes de soins générant des «restes à charge» du patient importants comme les lunettes. Un «véritable progrès», selon l’un des rapporteurs du projet de budget de la Sécu, Christian Paul (PS).

Les assureurs ou mutuelles seront sélectionnés sur la base d’un cahier des charges précis défini par décret, avec une mise en concurrence.

Enfin, les députés ont également voté un amendement visant à plafonner la prise en charge des dépassements d’honoraires pratiqués par les médecins. Le montant de ce plafond sera déterminé par décret.

Source LeParisien.frAutres articles:

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Vers un encadrement du prix des lunettes pour les plus modestes

admin — Thu, 24 Oct 2013 09:05:02 +0000

Le gouvernement veut faire baisser le coût des lunettes pour les ménages les plus fragiles. Il vient de déposer un amendement au projet de loi de financement de la Sécurité sociale (PLFSS) 2014, visant à encadrer les prix des prestations optiques pour les bénéficiaires de l’aide à la complémentaire santé (ACS).

L’ACS est réservée aux ménages dont les revenus sont légèrement trop élevés pour pouvoir toucher la couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C). Le plafond de ressources pour y avoir droit est fixé à 967 euros par mois pour une personne seule (1.450 euros pour un foyer de deux personnes). Selon la Fédération française des sociétés d’assurance (FFSA), elle comptait 763.100 bénéficiaires fin 2011.

Selon l’exposé de l’amendement, l’assurance maladie, les mutuelles et les opticiens se verraient confier le soin de fixer un tarif maximum, applicable pour les prestations optiques des bénéficiaires de l’ACS. Le gouvernement se réserverait tout de même le droit d’agir par décret, « en cas de carence ».

Les prix des lunettes ont fait l’objet de nombreuses critiques ces derniers mois. En avril, l’association de consommateurs UFC Que Choisir avait dénoncé les « marges exorbitantes des opticiens ». La Cour des comptes, dans son rapport sur la Sécurité sociale publié en septembre, avait dressé le même constat, en évoquant des « prix élevés » et un marché « peu concurrentiel ».

Source www.capital.frAutres articles:

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Les Français plébiscitent les opticiens en ligne pour leurs prix avantageux

admin — Mon, 04 Jul 2011 16:16:00 +0000

La vente de lunettes en ligne ne cessent de progresser en France et attire davantage de consommateurs chaque année. Une étude réalisée par OpinionWay pour l’opticien en ligne Happyview.fr, présentée lundi 4 juillet, montre que le prix est le principal critère qui pousse les Français à acheter leurs lunettes progressives en ligne. De fait, seuls 45% des clients des opticiens en magasins estiment que le prix d’achat de leurs lunettes est justifié, contre 97% des clients d’Happyview.fr.

L’étude publiée ce jour révèle également que près des trois quarts des clients du site Happyview (70%) déboursent moins de 200 euros pour l’achat de leurs lunettes, contre seulement 4% des clients en magasins. Ces derniers dépensent en moyenne plus de 400 euros pour leurs lunettes (plus de 75%).
En revanche, la qualité des lunettes ne diffère pas vraiment en fonction du lieu d’achat. Ainsi, 95% des clients des magasins se déclarent satisfaits de la correction de leurs verres, contre 93% des clients d’Happyview.
Cette étude a été réalisée par OpinionWay, entre le 23 mai et le 4 juin derniers, auprès d’individus représentatifs des Français âgés de 45 ans et plus, au sein desquels ont été identifiés les porteurs de lunettes avec verres progressifs. Deux échantillons ont été retenus : 482 porteurs de lunettes avec verres progressifs pour les magasins et 193 clients Happyview ayant acheté des lunettes avec verres progressifs.

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Alain Afflelou primé « Meilleur Franchisé et Partenaire de France »

admin — Tue, 19 Oct 2010 13:28:46 +0000

L’IREF décerne à Alain Afflelou le prix du « Meilleur Franchisé et Partenaire de France » à l’occasion de la remise des trophées du 23e concours.

Le prix Jean- Paul Clément est la plus haute distinction attribuée par l’IREF (Fédération des réseaux européens de partenariats et de franchise). Ce prix est récompense les grandes personnalités de la franchise et du partenariat qui ont oeuvré en se distinguant dans des actions profitables au service du commerce organisé indépendant en France. Alain Afflelou, actuellement Président du conseil de surveillance du groupe éponyme, est l’une des figures emblématiques sur le marché de l’optique.
C’est en 1972 près de Bordeaux qu’Alain Afflelou ouvre sa première sous le nom d’« Optica ». Très vite, il veut donner au métier d’opticien conventionnel une autre dimension. Il innove en lançant : « La moitié de votre monture à l’oeil ». En 1979, il créé la franchise alain Afflelou et ouvre son 100ème magasin en 1985 et son 500ème en 2002. Aujourd’hui, le groupe représente plus de 1000 magasins dans le monde dont plus de 650 en France.
La remise de ce prix a eu lieu le 18 octobre 2010 à l’Automobile Club de France, sous le parrainage de Madame Anne-Marie Idrac, Secrétaire d’Etat aux Entreprises et au Commerce Extérieur. C’est la deuxième fois que ce prix est décerné depuis la création de cette cérémonie.Autres articles:

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