Bienvoir.net » Audioprothese

Prothèses auditives : Sonalto panique le marché avec ses prothèses vendues sans ordonnances

admin — Mon, 07 Nov 2011 11:58:09 +0000

Vendus sans ordonnance, les appareils du groupe Sonalto sont cinq fois moins chers que ceux des concurrents. Les audioprothésistes attaquent en justice.

Vent de fronde dans le petit monde de l’audioprothèse. La jeune société Sonalto propose un « assistant d’écoute » en vente libre en pharmacies, au prix de 300 euros. C’est cinq fois moins que le coût moyen des prothèses des leaders du secteur, le français Audika et l’italien Amplifon. En comparaison, même les derniers arrivés, début 2011, sur le marché, font pâle figure : Acuitis se veut 30 % à 40 % inférieurs au marché quand Afflelou, malgré son image de prix bas, pratique des tarifs comparables aux acteurs historiques. Mais la principale différence est ailleurs. Personne n’avait encore remis en cause le principe de la vente sur ordonnance des prothèses, avec réglages par un audioprothésiste diplômé. « Notre but est de dédramatiser le port d’appareils auditifs. Notre appareil peut convenir à 85 % des personnes atteintes de gêne auditive légère, qui iront voir un audioprothésiste en vieillissant », explique l’un des deux cofondateurs de Sonalto, Maxence Petit.

Car malgré un marché de 800 millions d’euros, les prothèses touchent moins de 20 % des Français souffrant de problèmes d’audition. En cause, leur image vieillotte mais aussi leur coût : 1.500 à 1 .700 euros en moyenne par oreille, dont seul un tiers est remboursé. Pourtant, n’allez pas dire à Sonalto qu’il fait du « low-cost ». « Ce n’est pas la provenance chinoise des appareils ? 90 % du marché se fournit dans ce pays ? mais l’absence de prestations associées (réglages, boutiques…) qui justifie la différence de prix », assurent les dirigeants.

Expertises prévues

Un discours qui ulcère la profession. « Si le système était fiable, nous le vendrions nous-mêmes. Mais il ne l’est pas, ce qui va nuire au patient et au métier », tacle Richard Darmon, PDG France d’Amplifon, numéro deux en France (12 % de parts de marché). « La prescription médicale est indispensable : les pertes auditives cachent des pathologies multiples », renchérit Alain Tonnard, coprésident du leader Audika (14 % du marché). Les deux principaux syndicats d’audioprothésistes ont assigné Sonalto en justice au motif qu’il vend des prothèses sans le diplôme nécessaire. Des expertises sont prévues l’an prochain.

Pas de quoi décontenancer Sonalto, qui a vendu 2.500 appareils depuis janvier dans 1.500 pharmacies. Le chiffre d’affaires doit doubler l’an prochain, entre 2 et 4 millions d’euros, de quoi être rentable. Et forts de la levée récente de 500.000 euros, les dirigeants démarrent la semaine prochaine la vente sur Internet, via le site de lunettes en ligne happyview.fr, dont le fondateur Marc Adamowicz détient près de 5 % de Sonalto. La polémique est loin d’être terminée.

Source: www.latribune.frAutres articles:

Articles récents:

Articles sur le même sujet:

AUDIKA : Les ventes et les marges se sont effritées en 2010

admin — Tue, 22 Mar 2011 12:34:20 +0000

C’était entendu. En 2010, le numéro un français des aides auditives a vu son activité et ses marges s’effriter. Pour un chiffre d’affaires en léger recul à 105,7 millions d’euros (- 0,8 % et – 4,4 % à périmètre comparable), le résultat opérationnel courant a plié de 6,4 % à 17,5 millions d’euros du fait de la réorganisation des activités en Italie, qui a occasionné une perte de 1,1 million d’euros dans le pays. Du coup, la marge opérationnelle courante ressort à 16,6 %, en repli de 1 point. La marge nette s’établit pour sa part à 8,9 % (contre 10,1 % un an plus tôt), pour un profit de 9,4 millions (- 12,4 %).

Pour l’exercice en cours, la direction vise un chiffre d’affaires global compris entre 115 et 120 millions d’euros (soit une croissance de l’ordre de 8,8 % à 13,5 %), dont 106 à 110 millions seraient réalisés en France, et une amélioration de la rentabilité opérationnelle courante. Le management mise beaucoup sur sa nouvelle campagne marketing qui connaît, selon ses dires, un début « prometteur avec une progression sensible de l’ensemble des indicateurs de fréquentation. » A l’occasion de la campagne nationale de l’audition, le groupe offre un bilan auditif et un essai d’une solution auditive. Une pratique certes courante pour Audika, mais qui démontre aussi la volonté de la direction d’intensifier ses actions pour attirer de nouveaux clients et faire face à la concurrence de plus en plus accrue sur ce marché, pour l’heure encore très fragmenté. Selon le quotidien La Tribune, Acuitis et Afflelou pourraient se lancer dans la vente d’aides auditives. Les deux enseignes n’ont pratiquement pas de magasins dédiés et doivent encore se construire leur réseau de franchisés, mais elles disposent d’un certain savoir-faire dans la distribution et semblent vouloir mettre en place une politique tarifaire offensive. L’italien Amplifon tente aussi de se faire une place sur le marché français de l’audition.

Pour contrer cette offensive, Audika multiplie les ouvertures de centres en France, son principal marché, mais aussi en Italie où il réalise pour l’heure moins de 8 % de ses ventes. « La montée en puissance de l’activité devrait être progressive trimestre après trimestre » de l’autre côté des Alpes, assure la direction d’Audika.

Source: www.investir.frAutres articles:

Articles récents:

Articles sur le même sujet:

« Je vais m’attaquer au marché de la prothèse auditive » Alain AFFLELOU, PDG du groupe d’optique Alain Afflelou S.A.

admin — Fri, 04 Mar 2011 10:58:03 +0000

Aux mains du fonds d’investissement britannique Bridgepoint depuis 2006, le groupe Alain Afflelou, dont le PDG reste toujours son médiatique fondateur, n’en finit pas d’innover. Fort d’un réseau de 677 magasins franchisés en France et de 344 boutiques à l’étranger (Espagne, Portugal, Belgique, Suisse, Luxembourg, Maroc, Liban et Côte d’Ivoire), la marque numéro deux européen derrière l’allemand Fielmann, lance une nouvelle version de Tchin Tchin — la 2e paire de lunettes pour un euro de plus — et surtout s’attaque au marché de l’audioprothèse.

Depuis ce week-end, les Français découvrent votre nouvelle campagne de publicité. Quoi de neuf chez Afflelou ?
J’ai décidé de faire évoluer le concept de Tchin Tchin lancé il y a déjà dix ans. A l’origine, l’objectif était de permettre à chaque client de s’offrir une deuxième paire de lunettes pour 1 € de plus. La nouvelle ère d’après-crise nous pousse à être plus solidaire en proposant Tchin Tchin nouvelle génération qui permet au client d’offrir à un proche cette 2e paire payée 1 € de plus.

S’agit-il d’un nouveau coup marketing ?
En 1999, 95% des Français ne disposaient que d’une paire de lunettes. Aujourd’hui, c’est l’inverse : 95% des porteurs de lunettes disposent de plusieurs paires car Tchin Tchin a été copié par la concurrence. Il n’empêche, je constate que certaines personnes retardent encore l’acte d’achat par manque de moyens ou craignant que cela ne leur coûte trop cher.

Pour leur permettre de s’équiper vous aviez déjà lancé Next Year en 2009 ?
Next Year permet aux clients de s’acheter des lunettes et de ne les payer que l’année suivante. Avec Tchin Tchin nouvelle génération, le client peut, pour un euro de plus, parrainer un membre de sa famille ou un ami afin que ce dernier acquière sa propre paire en fonction de sa correction(NDLR : hors verres incassables ou avec traitement antireflet). Le filleul qui dispose d’une carte personnalisée d’achat peut se rendre dans n’importe quel magasin de l’enseigne en Europe. Il a un délai d’un an pour choisir parmi 300 modèles.

Après trente-trois ans dans l’optique, vous passez à l’audio. Pourquoi cette diversification ?
Si la presbytie se traduit par le vieillissement du cristallin et touche une majorité des 45/50 ans, la presbyacousie quant à elle se traduit par une détérioration lente et progressive du système auditif. Cinq millions de Français sont touchés par un problème d’audition. Ce chiffre devrait croître de 75% d’ici 2020. Parce qu’ils écoutent souvent de la musique trop fort sur leur baladeur ou en concert, les jeunes d’aujourd’hui en seront les premières victimes. La déficience auditive devient un problème de société et n’est plus l’apanage des seniors.

Le marché de l’audioprothèse est donc en pleine expansion ?
Même si nous avons gagné 2% de points supplémentaires dans un marché atone en 2009/2010(NDLR : le groupe a réalisé sur ce dernier exercice un bénéfice de 62 millions d’euros pour un chiffre d’affaires de 752 millions d’euros), l’optique est un secteur à maturité. Toutes enseignes confondues, il compte 11500 magasins contre 5400 en 1981. Cela n’est pas le cas pour l’audioprothèse. En 2010 ce marché a progressé de 6,5%.

Le 1er avril prochain, vous participerez pour la première fois au Salon des audioprothésistes au Cnit à La Défense (Hauts-de-Seine). C’est l’occasion de lancer votre nouvelle marque ?
Absolument, Alain Afflelou Acousticien va aller à la rencontre des professionnels du secteur de l’audition. Mon objectif est de dédramatiser le port d’une prothèse auditive. Le premier magasin ouvrira le même jour rue d’Anjou à Paris. D’ici fin juin, je vise la création de dix centres Alain Afflelou Acousticien à Paris, dans le Nord et à Nice. En 2012, l’objectif est d’en avoir 150 en France. Et face aux concurrents (NDLR : les principaux sont Audika et Amplifon) mon objectif est d’attendre les 20% de parts de marché d’ici cinq ans.

Votre objectif est-il de jumeler dans les mêmes boutiques l’optique et l’acoustique ou de créer deux réseaux distincts ?
Cela dépend de la taille des magasins d’optique existants, mais lorsque ceux-ci atteignent les 200 m2, il sera possible de grouper les deux activités.

Vous apparaissez dans toutes les publicités pour votre marque de lunettes. Serez-vous le nouveau Robert Hossein de l’audition ?
Je ne le crois pas. Même si à 63 ans, j’aurai sans doute besoin d’améliorer mon audition, ma figuration télé restera attachée aux publicités en rapport avec l’optique.

Source: www.leparisien.frAutres articles:

Articles récents:

Articles sur le même sujet: